Vendeur d'élite : Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
- Auteur : Michaël Aguilar
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- Editeur : Malakoff : Dunod 2018
- Collection : Commercial - relation client
- ISBN/ISSN : 978-2-10-077628-3
- Format : 279 p.
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Prospection et prise de rendez-vous. L'entretien de vente. La psychologie au service de la vente. La méthode proposée par l'auteur détaille la prise de rendez-vous jusqu'à la conclusion de la vente, aborde la découverte du prospect, l'argumentation ou la défense de ses prix et insiste sur les qualités mentales du vendeur d'élite.
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- Descripteurs : mercatique / méthode de vente