Bloc 2. Relation client à distance et digitalisation. BTS NDRC 1re et 2e années : Réforme BTS 2018

• Auteur : Patrick Roussel
• • Editeur : Paris : Foucher 2018
  • Collection : Atouts compétences
  • ISBN/ISSN : 978-2-216-15150-9
  • Format : 167 p.
• • Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire
• • Niveau : BTS
  • Discipline : Relation client