BTS Banque et assurance
Toute la sélection :
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BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières
de Nathalie Bellanger
Ellipses, 2019, 300 p.
Cet ouvrage entraîne les étudiants de BTS Banque aux épreuves écrites des unités 1, 4 et 5 issues de la réforme de septembre 2014.
Très pratique, ce livre accompagne le candidat en lui ouvrant la possibilité de définir une stratégie autonome de révision grâce à sa structure de présentation :
Je fais le point : des fiches de révisions pour bien maîtriser les connaissances indispensables ;
Je me situe : des exercices dauto-évaluation, et dentrainement corrigés ;
Jy vais : des sujets dannales corrigés pour se préparer aux épreuves ;
Une présentation des épreuves avec des conseils, trucs et astuces.
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BTS assurance : Programmes de 1ère et 2ème année
de Collectif
Ellipses, 2021, 564 p.
Tout pour réussir son BTS Assurance, avec :
Des fiches de synthèse reprenant lessentiel à retenir du programme,
Des applications et annales avec corrigés détaillés pour sentraîner efficacement aux épreuves,
Les annales de la session 2019 corrigées permettant dancrer cet ouvrage dans les nouvelles exigences de la réforme.
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Le Grand livre de l'orthographe Certificat Voltaire
de Dominique Dumas
Vuibert, 2019, 445 p.
Tous les outils pour optimiser son score au Certificat Voltaire : test diagnostic, programme de révisions, les règles de la langue française, 6 000 exercices corrigés et commentés, 3 tests blancs corrigés.
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L'Officiel du Certificat Voltaire : Le certificat de référence en orthographe
de Julien Soulié
L'Etudiant, 2016, 584 p. (Les Officiels)
Exercices pour maîtriser les difficultés de la langue française pour obtenir le meilleur score au Certificat Voltaire.
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Optimiser son score au Certificat Voltaire
de Marie-France Claerebout, Bruno Dewaele
PUF, 2016, 347 p.
Exercices pour maîtriser les difficultés de la langue française pour obtenir le meilleur score au Certificat Voltaire.
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Lexique du digital
de Patricia Baudier, Basma Taieb
Studyrama, 2019, 105 p. (#Digital)
Le vocabulaire spécifique au domaine du digital employé dans la vie professionnelle aussi bien que personnelle.
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Les concepts clés du digital
de Vincent Dutot, Charles Perez
Studyrama, 2018, 208 p. (#Digital)
Concepts clés du digital répartis en trois familles : stratégie, technique, et cadres d'application.
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Les médias sociaux
de Vincent Dutot
Studyrama, 2018, 143 p. (#Digital)
L'impact du développement des médias sociaux sur les stratégies de réussites pour les marques. Présentation des médias sociaux. Les concepts liés : community management ou l'art de la relation digitale, inbound marketing, social selling. Les enjeux avec, notamment, l'e-réputation et la protection des données.
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Le petit Banque 2019 : L'essentiel en bref
de Philippe Monnier
Dunod, 2019, 47 p.
Les informations indispensables à la gestion bancaire. Le compte bancaire. L'épargne bancaire. Les crédits. L'épargne financière. La fiscalité du particulier.
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Réussir l'examen certifié AMF
de Eric Normand
5e édition. Pearson, 2017, 713 p.
Ouvrage destiné à la préparation de l'examen certifié AMF. Cadre réglementaire et déontologique. Connaissances techniques.
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La révolution digitale dans l'assurance
de Marie-Laure Dreyfuss
L'Argus de l'assurance, 2018, 322 p. (Les fondamentaux)
L'impact des transformations digitales sur l'assurance. Contexte et environnement du digital. Digital et clients. Big data, protection des données, RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données personnelles). Assurance et objets connectés. Blockchain et assurtechs.
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Techniques bancaires 2019/2020
de Philippe Monnier, Sandrine Mahier-Lefrançois
9e édition. Dunod, 2019, 338 p. (Techniques tertiaires)
L'environnement bancaire. Le compte et les moyens (services) de paiement. La fiscalité du particulier. L'épargne bancaire et financière. Les crédits. Les marchés financiers. Les produits d'assurance. La relation bancaire en mutation.
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50 exercices de lâcher prise
de Paul-Henri Pion, Tiffany Cooper
Eyrolles, 2014, 116 p. (50 exercices)
50 exercices pour apprendre à lâcher prise et à ne pas toujours tout contrôler, répartis en quatre thèmes : nager à contre-courant ; lâcher prise face aux autres ; lâcher prise face à soi-même ; s'autoriser le plaisir.
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50 exercices de confiance en soi
de Laurence Benatar, Tiffany Cooper
Eyrolles, 2019, 126 p. (50 exercices)
50 exercices pour affirmer sa personnalité et se sentir à l'aise avec tout le monde, répartis en quatre thèmes : préparer le terrain ; exprimer ses besoins et ses gênes, savoir dire non ; améliorer sa communication ; consolider sa confiance en soi.
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50 exercices d'estime de soi
de Laurie Hawkes, Noémie Bazille
Eyrolles, 2016, 141 p. (50 exercices)
50 exercices pour réapprendre à être soi-même et retrouver une bonne estime de soi, répartis en six thèmes : être reconnu ; découvrir son attitude existentielle ; connaître ses états du moi ; échanger de manière satisfaisante ; aimer son corps ; réécrire son scénario.
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Vendeur d'élite : Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
de Michaël Aguilar
6e édition. Dunod, 2018, 279 p. (Commercial - relation client)
Prospection et prise de rendez-vous. L'entretien de vente. La psychologie au service de la vente. La méthode proposée par l'auteur détaille la prise de rendez-vous jusqu'à la conclusion de la vente, aborde la découverte du prospect, l'argumentation ou la défense de ses prix et insiste sur les qualités mentales du vendeur d'élite.