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Qu'auriez-vous fait à sa place pour sauver Groupon ? / Francis Lecompte in Management, 233 (septembre 2015)
[article]
Titre : Qu'auriez-vous fait à sa place pour sauver Groupon ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Lecompte, Auteur Année : 2015 Article : p.35-37
in Management > 233 (septembre 2015)Descripteurs : innovation / mercatique / relation avec la clientèle / stratégie de la communication Résumé : La start-up Groupon, site d'achat aux réductions fracassantes, a déçu ses clients et partenaires. Quelles solutions s'offrent à elle ? Nature du document : documentaire [article] Qu'auriez-vous fait à sa place pour sauver Groupon ? [texte imprimé] / Francis Lecompte, Auteur . - 2015 . - p.35-37.
in Management > 233 (septembre 2015)
Descripteurs : innovation / mercatique / relation avec la clientèle / stratégie de la communication Résumé : La start-up Groupon, site d'achat aux réductions fracassantes, a déçu ses clients et partenaires. Quelles solutions s'offrent à elle ? Nature du document : documentaire
Qu'auriez-vous fait à sa place pour sauver Groupon ?
de Francis Lecompte
In Management, 233 (septembre 2015), p.35-37
La start-up Groupon, site d'achat aux réductions fracassantes, a déçu ses clients et partenaires. Quelles solutions s'offrent à elle ?Lecompte Francis. « Qu'auriez-vous fait à sa place pour sauver Groupon ? » in Management, 233 (septembre 2015), p.35-37.
Quand les consommateurs prennent le pouvoir / Jean-Marie Portal in 01net, 918 (30 octobre 2019)
[article]
Titre : Quand les consommateurs prennent le pouvoir Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marie Portal, Auteur Année : 2019 Article : p. 34-38
in 01net > 918 (30 octobre 2019)Descripteurs : défense du consommateur / information du consommateur / mercatique / relation avec la clientèle Mots-clés : application mobile commerce équitable Résumé : L'impact des applis de notation des produits alimentaires ou cosmétiques sur le comportement d'achat des consommateurs et les stratégies commerciales des entreprises. Témoignages. Nature du document : documentaire [article] Quand les consommateurs prennent le pouvoir [texte imprimé] / Jean-Marie Portal, Auteur . - 2019 . - p. 34-38.
in 01net > 918 (30 octobre 2019)
Descripteurs : défense du consommateur / information du consommateur / mercatique / relation avec la clientèle Mots-clés : application mobile commerce équitable Résumé : L'impact des applis de notation des produits alimentaires ou cosmétiques sur le comportement d'achat des consommateurs et les stratégies commerciales des entreprises. Témoignages. Nature du document : documentaire
Quand les consommateurs prennent le pouvoir
de Jean-Marie Portal
In 01net, 918 (30 octobre 2019), p. 34-38
L'impact des applis de notation des produits alimentaires ou cosmétiques sur le comportement d'achat des consommateurs et les stratégies commerciales des entreprises. Témoignages.Portal Jean-Marie. « Quand les consommateurs prennent le pouvoir » in 01net, 918 (30 octobre 2019), p. 34-38.
Retail. L'agence de voyage se réinvente in smarthome Electricien+, 60 (février 2016)
[article]
Titre : Retail. L'agence de voyage se réinvente Type de document : texte imprimé Année : 2016 Article : p. 30-31
in smarthome Electricien+ > 60 (février 2016)Descripteurs : agence de voyage / client / Internet / méthode de vente / point de vente / relation avec la clientèle / vente Résumé : Le nouveau concept de l'agence de voyages Thomas Cook : un point de vente totalement intégré dans un parcours cross-commerce. Nature du document : documentaire En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/ [article] Retail. L'agence de voyage se réinvente [texte imprimé] . - 2016 . - p. 30-31.
in smarthome Electricien+ > 60 (février 2016)
Descripteurs : agence de voyage / client / Internet / méthode de vente / point de vente / relation avec la clientèle / vente Résumé : Le nouveau concept de l'agence de voyages Thomas Cook : un point de vente totalement intégré dans un parcours cross-commerce. Nature du document : documentaire En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/
Retail. L'agence de voyage se réinvente
In smarthome Electricien+, 60 (février 2016), p. 30-31
En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/
Le nouveau concept de l'agence de voyages Thomas Cook : un point de vente totalement intégré dans un parcours cross-commerce.« Retail. L'agence de voyage se réinvente » in smarthome Electricien+, 60 (février 2016), p. 30-31. Disponible sur : <http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/>, consulté le :
Tout essayer, c'est presque leur second métier / Jean-Marie Portal in 01net, 898 (05 décembre 2018)
[article]
Titre : Tout essayer, c'est presque leur second métier Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marie Portal, Auteur ; Valérie Quélier, Auteur Année : 2018 Article : p. 38-41
in 01net > 898 (05 décembre 2018)Descripteurs : Internet / marque commerciale / relation avec la clientèle Mots-clés : blog Résumé : Les internautes qui font la promotion des produits d'une marque. Les relations entre les marques et ces testeurs. La rémunération. L'objectivité et la déontologie des testeurs. Les critères à remplir pour devenir ambassadeur d'une marque. Nature du document : documentaire [article] Tout essayer, c'est presque leur second métier [texte imprimé] / Jean-Marie Portal, Auteur ; Valérie Quélier, Auteur . - 2018 . - p. 38-41.
in 01net > 898 (05 décembre 2018)
Descripteurs : Internet / marque commerciale / relation avec la clientèle Mots-clés : blog Résumé : Les internautes qui font la promotion des produits d'une marque. Les relations entre les marques et ces testeurs. La rémunération. L'objectivité et la déontologie des testeurs. Les critères à remplir pour devenir ambassadeur d'une marque. Nature du document : documentaire
Tout essayer, c'est presque leur second métier
de Jean-Marie Portal, Valérie Quélier
In 01net, 898 (05 décembre 2018), p. 38-41
Les internautes qui font la promotion des produits d'une marque. Les relations entre les marques et ces testeurs. La rémunération. L'objectivité et la déontologie des testeurs. Les critères à remplir pour devenir ambassadeur d'une marque.Portal Jean-Marie, Quélier Valérie. « Tout essayer, c'est presque leur second métier » in 01net, 898 (05 décembre 2018), p. 38-41.
"La vrai valeur ajoutée vient de notre capacité d'offre et de service de l'installateur : c'est nous qui avons le contact client final" / Emmanuel Gravier in smarthome Electricien+, 59 (novembre 2015)
[article]
Titre : "La vrai valeur ajoutée vient de notre capacité d'offre et de service de l'installateur : c'est nous qui avons le contact client final" Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuel Gravier, Auteur Année : 2015 Article : p. 14-15
in smarthome Electricien+ > 59 (novembre 2015)Descripteurs : métier : électricité et électronique / relation avec la clientèle / secteur tertiaire Mots-clés : internet des objets objet connecté service à la clientèle Résumé : Point de vue d'Emmanuel Gravier, président de la FFIE, sur l'évolution du métier d'électricien, l'impact des objets connectés sur ce métier, la place du tertiaire dans les activités de la FFIE. Nature du document : documentaire En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/ [article] "La vrai valeur ajoutée vient de notre capacité d'offre et de service de l'installateur : c'est nous qui avons le contact client final" [texte imprimé] / Emmanuel Gravier, Auteur . - 2015 . - p. 14-15.
in smarthome Electricien+ > 59 (novembre 2015)
Descripteurs : métier : électricité et électronique / relation avec la clientèle / secteur tertiaire Mots-clés : internet des objets objet connecté service à la clientèle Résumé : Point de vue d'Emmanuel Gravier, président de la FFIE, sur l'évolution du métier d'électricien, l'impact des objets connectés sur ce métier, la place du tertiaire dans les activités de la FFIE. Nature du document : documentaire En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/
"La vrai valeur ajoutée vient de notre capacité d'offre et de service de l'installateur : c'est nous qui avons le contact client final"
de Emmanuel Gravier
In smarthome Electricien+, 59 (novembre 2015), p. 14-15
En ligne : http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/
Point de vue d'Emmanuel Gravier, président de la FFIE, sur l'évolution du métier d'électricien, l'impact des objets connectés sur ce métier, la place du tertiaire dans les activités de la FFIE.Gravier Emmanuel. « "La vrai valeur ajoutée vient de notre capacité d'offre et de service de l'installateur : c'est nous qui avons le contact client final" » in smarthome Electricien+, 59 (novembre 2015), p. 14-15. Disponible sur : <http://www.filiere-3e.fr/electricien-plus/>, consulté le :
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